Unsere Werte
Zusammen mit unseren Mitarbeitern haben wir unser "Leitbild" in sechs zentralen Werten abgebildet, die gleichermaßen Verpflichtung und Herausforderung sind:
Leistung und Resultate
Wir vereinbaren herausfordernde Ziele, setzen diese um und messen und bewerten die Ergebnisse. Wir geben kontinuierlich Feedback, um Stärken zu fördern und Schwächen zu managen. Wir fordern konsequent von uns und anderen hohes Engagement und Ergebnisse ein, bieten Unterstützung und zeigen entsprechende Anerkennung.
Kompetenz und Selbstverantwortung
Wir zeigen Eigeninitiative und Engagement bei der Erledigung unserer Aufgaben und übernehmen dafür Verantwortung. Wir suchen kontinuierlich Feedback und sind bereit uns zu verändern. Wir sind uns unserer Rolle als Marktführer bewusst und richten unser Handeln danach aus.
Empowerment und Freiraum
Wir vertrauen in die Kompetenz und den guten Willen des anderen. Wir vereinbaren Rollen, Verantwortlichkeiten und gegenseitige Erwartungen und machen diese transparent. Wir geben Freiraum für den Weg zur Zielerreichung. Wir identifizieren Qualifizierungsbedarf sowie Entwicklungsmöglichkeiten und unterstützen entsprechende Fördermaßnahmen.
Integrität und Vertrauen
Wir tauschen Informationen aktiv, zeitnah und umfassend aus. Wir sprechen Themen direkt an und kritisieren konstruktiv. Wir halten Vereinbarungen verbindlich ein und handeln mit Aufrichtigkeit. Wir zeigen Anerkennung und Respekt für andere Personen, Einstellungen und Leistungen.
Kundenorientierung
Wir kennen unsere Kundenwünsche und nehmen sie ernst. Wir integrieren Kundenanforderungen in unsere Prozesse und gleichen sie mit unseren Zielen ab. Wir respektieren unsere Kunden und bauen langfristig ausgerichtete Partnerschaften auf.
Kultur des Lernens
Wir vermehren und teilen Wissen aktiv und lernen aus Erfolgen und Fehlern. Wir nutzen Synergien und "Best Practices" unternehmensweit. Wir fördern Ideenvielfalt und Risikobereitschaft, berücksichtigen verschiedene Perspektiven und streiten in der Sache um die beste Lösung. Wir vermehren und teilen Wissen aktiv und lernen aus Erfolgen und Fehlern.
